Conseil commercial : ne soyez plus un « vendeur winner » et utilisez un vrai CRM
CRM ou GRC : une nécessité commerciale En cette rentrée, nous vous invitons à un petit déjeuner dans nos bureaux pour parler méthodes commerciales, et plus particulièrement CRM (ou GRC). CRM, c'est l'acronyme de Customer Relationship Management. En français : GRC - Gestion de la Relation Client. Les CRM ou GRC sont des progiciels qui …
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