Yves Prunier

5 septembre 2022 Par Yves Prunier

Conseil commercial : ne soyez plus un « vendeur winner » et utilisez un vrai CRM

CRM ou GRC : une nécessité commerciale En cette rentrée, nous vous invitons à un petit déjeuner dans nos bureaux pour parler méthodes commerciales, et plus particulièrement CRM (ou GRC). CRM, c'est l'acronyme de Customer Relationship Management. En français : GRC - Gestion de la Relation Client. Les CRM ou GRC sont des progiciels qui …

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15 mai 2019 Par Yves Prunier

Offre parrainage : nous vous offrons du rire à Montreux !

Ceci est un billet de blog un peu particulier, puisque nous proposons un super deal à nos partenaires et prescripteurs. En effet, nos voisins de bureaux, au Centre d'Affaires Les Loges, savent qu'au Cabinet ACE, nous aimons bien rire ! Et quand nous avons vu la propale de notre partenaire GLOBESENS pour la fin d'année, …

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10 avril 2019 Par Yves Prunier

Conseil Commercial : de l’importance du respect ET de la confiance

Un Commercial doit-il inspirer respect et confiance à ses acheteurs, prospects et clients ? Le bon sens souffle que OUI… et malheureusement, une étude de l’américain Steve Martin sortie en 2017 (Why-Didnt-They-Buy-Steve-Martin-DiscoverOrg-Report) n’est pas tendre avec les commerciaux. 82% des commerciaux n’inspirent ni respect ni confiance C’est très moche. D’autant qu’il existe de bonnes raisons psychologiques …

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4 avril 2019 Par Yves Prunier

Management : idée reçue #2 – Un salarié doit obéissance à son Chef

Management et obéissance, deux faces d’une même pièce ? Cette vision des relations au travail n’est pas fondamentalement fausse, elle est juste très archaïque. Si l’obéissance au Chef (suprême ?) est parfois indispensable, la majeure partie du temps, ce n’est ni nécessaire, ni même souhaitable. Belle idée reçue ! Pourquoi ? Réponse ci-dessous. Obéissance au manager : lecture juridique …

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13 mars 2019 Par Yves Prunier

Motiver dans le milieu professionnel

L'acte de Motiver est au cœur des métiers du relationnel, ces métiers que nous qualifions de Métiers du Désir, terminologie inspirée par André Comte-Sponville. Manager, Commercial ou Formateur, tous cherchent à motiver d'autres personnes à travailler, à acheter ou à apprendre. Et il est facile de basculer dans le côté obscur, celui de la motivation …

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20 février 2019 Par Yves Prunier

WebMarketing – Facebook et la publicité

Dans le cadre de nos missions de Communication WebMarketing en général, dans le cadre de la gestion externalisée de pages Facebook en particulier, nous sommes confrontés à cette réalité officielle : sur Facebook, il faut payer pour être vu Et donc, il nous arrive régulièrement de sponsoriser du contenu, pour nos clients – dans le cadre …

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23 janvier 2019 Par Yves Prunier

Management : idée reçue #1 – Le salaire est la principale source de motivation des salariés

Cette vision de la motivation est fausse… dans la très grande majorité des cas. Et non seulement cette idée reçue est largement partagée par les managers, mais en plus elle est souvent partagée par les salariés eux-mêmes ! Alors qu’est-ce qui motive vraiment les salariés ? Facteurs de motivation et de démotivation d’un salarié Le salaire …

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8 janvier 2019 Par Yves Prunier

Les 4 Clés du Désir : le Principe d’Investissement vu par Claudia

Pour Engager les autres, que vous soyez manager, commercial ou formateur, vous avez tout intérêt à respecter Les 4 Clés du Désir. Le Principe d’Engagement, la quatrième Clé que nous avions dévoilée par l’intermédiaire de Claudia, nécessite le respect des autres clés : le Principe de Décentrage, le Principe d’Introspection mais aussi le Méta-Principe d’Investissement que …

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11 décembre 2018 Par Yves Prunier

Calculez le coût du Désengagement dans votre Organisation !

Le coût du Désengagement des collaborateurs dans les entreprises et institutions est colossal ! C’est un fléau pour la France estimé à… 97 milliards d’euros : le Désengagement coûte l’équivalent des bénéfices du CAC40 en 2017 le Désengagement représente trois fois la prévision de croissance du PIB français pour 2018 le Désengagement, c’est 3 fois …

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6 décembre 2018 Par Yves Prunier

4Athlon : olympiade ludo-sportive inter-entreprises

Cette semaine, nous avons le plaisir d’interviewer Olivier Taveau, dirigeant de l’Agence APASE et ex-M. 100% Immersion. En effet, le Cabinet ACE est partenaire du 4Athlon qui se tiendra le 01 mars 2019 et dont Olivier est l’organisateur. Pourquoi sommes-nous partenaires de cette 3ème édition ? Hé bien, cet événement est à la croisée de …

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